Ein Mittagsbuffet kann zusätzlich gebucht werden. Während der gesamten Reise steht den Urlaubern eine erfahrene Reiseleitung und ein geschultes Betreuungsteam zur Verfügung. Die Reisenden wohnen in geräumigen Studios mit rollstuhlgerechten Sanitäranlagen, Klimaanlage, Sat-TV, Musikanlage, Direktwahltelefon, Safe, Sofa, Essecke, kleiner Kochnische und großer Terrasse. Zusätzliche Rollatoren, Rollstühle und auch Pflegebetten stehen bei Bedarf bereit. Um die Sehenswürdigkeiten Mallorcas kennenzulernen, werden für die Gäste Halb- und Ganztagesausflüge mit erstklassiger Führung angeboten.

Neben den Ausflügen und Exkursionen bieten Hotel und Reiseleitung täglich ein buntes Programm von Aktivitäten und Unterhaltungen an, z.B. Flamencoshows, Tanzstunden, Spiele, Quizveranstaltungen, etc. Um die medizinische Versorgung der Hotelgäste kümmern sich eine Krankenschwester und eine Altenpflegerin sowie ein deutschsprachiger Arzt.
Ein extra Flughafenservice des Veranstalters übernimmt den gesamten Check-in sowie die Organisation eines Direkttransfers des Gepäcks ins Hotel und zurück, während die Reisegruppe sich bei einem Getränk in der Flughafen-Lounge auf den Urlaub freut.